Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die [FIRMENNAME/SCHULNAME] mit Sitz in [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE], NIF [STEUERNUMMER], im Folgenden als „Schule“ bezeichnet.

2. Welche Daten wir sammeln und warum

Im Rahmen unserer Tätigkeit des Verkaufs von Erlebnissen im Bereich des freien Flugs, der Ausbildung und der Wartung erheben wir folgende Daten:

  • Identifikationsdaten: Name, NIF (für die Rechnungsstellung) und Ausweisdokument (wenn dies für Versicherungen oder FPVL-Zertifizierungen unbedingt erforderlich ist).
  • Kontaktdaten: E-Mail und Telefonnummer (zum Versenden von Gutscheinen, zur Flugplanung und zur Verwaltung von Wetteränderungen).
  • Gesundheits- und physische Daten: Gewicht und Alter (unbedingt erforderlich, um die Flugsicherheit und die Eignung der Ausrüstung zu gewährleisten).
  • Transaktionsdaten: Informationen über den Kauf von Gutscheinen und die Bestellhistorie.

3. Zahlungen und Sicherheit (Stripe)

Um die Zahlungen in unserem Online-Shop (WooCommerce) abzuwickeln, nutzen wir die Plattform Stripe. Ihre Kredit-/Debitkartendaten werden über eine verschlüsselte Verbindung (SSL) direkt an Stripe übermittelt. Die Schule hat keinen Zugriff und speichert nicht die vollständigen Daten Ihrer Karte. Die Verwaltung dieser Daten erfolgt durch Stripe gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien und Bankensicherheitsstandards (PCI DSS).

4. Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, und Tools wie Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten werden anonymisiert (Ihre IP-Adresse wird maskiert) und dienen nur statistischen Zwecken und der Verbesserung des Dienstes. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit verwalten oder deaktivieren.

5. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Die Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich ist:

  • Versicherer und FPVL: Für die Aktivierung obligatorischer Versicherungen und die Ausstellung von Schüler-/Pilotenlizenzen.
  • Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Aufbewahrung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden (z. B. Gültigkeit des Gutscheins), oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. 10 Jahre für Rechnungsdaten) erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: [E-MAIL-SUPPORT].