{"id":789,"date":"2025-11-21T13:02:21","date_gmt":"2025-11-21T10:02:21","guid":{"rendered":"https:\/\/fellofly.pt\/rueckgabe-stornierungs-und-rueckerstattungsrichtlinien\/"},"modified":"2026-02-03T20:47:19","modified_gmt":"2026-02-03T17:47:19","slug":"rueckgabe-stornierungs-und-rueckerstattungsrichtlinien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/rueckgabe-stornierungs-und-rueckerstattungsrichtlinien\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe-, Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Widerrufsrecht (Online-K\u00e4ufe)<\/h3>\n\n<p>Gem\u00e4\u00df den portugiesischen Gesetzen f\u00fcr Fernabsatzk\u00e4ufe hat der Kunde das Recht, den Kauf des Gutscheins innerhalb von <strong>14 aufeinanderfolgenden Tagen<\/strong> nach dem Kaufdatum ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen und erh\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung. <strong>Ausnahme:<\/strong> Dieses Recht erlischt, wenn der Gutschein innerhalb dieser 14 Tage verwendet wurde (der Flug durchgef\u00fchrt oder geplant wurde).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Stornierungen und &#8222;No-Shows&#8220; (Nichterscheinen)<\/h3>\n\n<p>Nach der Vereinbarung eines Flugtermins:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stornierung durch den Kunden mit mehr als 48 Stunden Vorlaufzeit:<\/strong> Eine Terminverschiebung ist kostenlos m\u00f6glich.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stornierung durch den Kunden mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit:<\/strong> Der Gutschein gilt als eingel\u00f6st, eine Terminverschiebung oder R\u00fcckerstattung ist nicht m\u00f6glich (au\u00dfer bei Vorlage einer g\u00fcltigen \u00e4rztlichen Bescheinigung).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nichterscheinen (No-Show):<\/strong> Das Nichterscheinen am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit f\u00fchrt zur automatischen Annullierung des Gutscheins ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. R\u00fcckgabe von physischen Produkten (Shop\/Ausr\u00fcstung)<\/h3>\n\n<p>F\u00fcr K\u00e4ufe von physischer Ausr\u00fcstung (keine Gutscheine) akzeptieren wir R\u00fccksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt neu, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren ist. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. R\u00fcckerstattungsverfahren<\/h3>\n\n<p>Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die beim Kauf verwendet wurde (via Stripe\/Kreditkarte oder Bank\u00fcberweisung).<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Widerrufsrecht (Online-K\u00e4ufe) Gem\u00e4\u00df den portugiesischen Gesetzen f\u00fcr Fernabsatzk\u00e4ufe hat der Kunde das Recht, den Kauf des Gutscheins innerhalb von 14 aufeinanderfolgenden Tagen nach dem Kaufdatum ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen und erh\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung. Ausnahme: Dieses Recht erlischt, wenn der Gutschein innerhalb dieser 14 Tage verwendet wurde (der Flug durchgef\u00fchrt oder geplant [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-789","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=789"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":790,"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/789\/revisions\/790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fellofly.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}